Уважаемые посетители сайта!
Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения
в органы местного самоуправления Чистоозерного района для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.
В соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области», постановлением главы Чистоозерного района «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан» от 19.10.2023 №89 личный прием граждан проводится по пятницам каждой недели. Начало проведения приема с 14:00.
Граждане имеют право обращаться в администрацию и лично к Главе Чистоозерного района:
1) в письменной форме (направлять индивидуальные и коллективные обращения);
2) в форме электронного документа;
3) лично (на личных приемах);
4) устно (по телефону).
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу:
Администрация Чистоозерного района Новосибирской области, НСО Чистоозерный район р.п. Чистоозерное ул. Покрышкина,11, 632720.
Также Ваше обращение, адресованное главе Чистоозерного района и его заместителям, примут специалисты администрации Чистоозерного района в приемной администрации и в кабинете №27 (2 этаж). Уточнить информацию о прохождении Вашего обращения можно по телефону: 8-383-68-91-240; 8-383-68-91-832
Для составления письменного обращения предлагаем Вам ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации".
ОБРАЗЕЦ составления письменного заявления:
Указывается наименование государственного органа, либо Ф.И.О. соответствующего должностного лица, либо должность руководителя, НАПРИМЕР:
Главе Чистоозерного района
Аппелю А.В.
Иванова
Ивана
Ивановича
ул. Иванова, дом 1, кв. 1
р.п. Чистоозерное, 632720
Излагается суть предложения, обращения, заявления или жалобы, НАПРИМЕР:
Прошу Вас разъяснить мне порядок предоставления субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Я проживаю в квартире один, но у меня прописаны взрослые дети, имеющие свои семьи и проживающие в своих домах, а я вынужден платить за них квартплату и к тому же мне не начисляют субсидию. Прошу разъяснить, какие нужны документы для предоставления субсидии.
Ставится личная подпись, дата:
Иванов И.И.
01.11.2011
Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ подлежит обязательной регистрации в течение трех дней со дня поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.
В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы Чистоозерного района и администрации Чистоозерного района, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН в администрации Чистоозерного района проводится в соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области», постановлением главы Чистоозерного района «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан» от 28.08.2013 №866 по пятницам каждой недели. Начало проведения приема с 14:00.
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН проводят:
1) Глава Чистоозерного района;
2) первый заместитель главы администрации Чистоозерного района;
3) заместители главы администрации Чистоозерного района;
4) руководители структурных подразделений администрации.
Запись граждан на личный прием осуществляет секретарь приемной администрации на основании устного обращения, обращения гражданина по телефону, электронного документа о личном приеме, которое подлежит регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» по телефону 8-383-68 – 91-832 либо 8-383-68 – 91-224.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Специалисты Управления делами вправе уточнить мотивы обращения и суть вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обстоятельства, изложенные в обращении гражданина. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа местного самоуправления, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Гражданину, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, при проявлениях им агрессии, либо неадекватного поведения в записи на личный прием отказывается.
В случае невозможности проведения личного приема граждан в связи с болезнью, отпуском, командировкой Главы Чистоозерного района личный прием граждан проводит первый заместитель главы Чистоозерного района, исполняющий обязанности Главы Чистоозерного района. В этом случае специалист Управления делами извещает граждан о проведении личного приема первым заместителем Главы Чистоозерного района.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
ГРАФИК ЛИЧНЫХ ПРИЕМОВ ГРАЖДАН
ГЛАВОЙ ЧИСТООЗЕРНОГО РАЙОНА И ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ ГЛАВЫ ЧИСТООЗЕРНОГО РАЙОНА
Прием ведет |
День приема |
Время приема |
Место приема |
Глава Чистоозерного района – Аппель Александр Владимирович |
пятница |
с 1400 до 1700 |
р.п. Чистоозерное ул. Покрышкина, 11, 2 этаж, кабинет главы Чистоозерного района |
Первый заместитель главы администрации Чистоозерного района – Шель Сергей Александрович |
пятница |
с 1400 до 1700 |
р.п. Чистоозерное ул. Покрышкина, 11, 2 этаж, кабинет №18 |
В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественную приемную главы Чистоозерного района Новосибирской области.
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ можно направить через официальный интернет-сайт http://chistoozernoe.nso.ru администрации Чистоозерного района. В разделе ПРИЕМНАЯ размещена форма, поля которой необходимо заполнить, лаконично сформулировав вопрос.
При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа:
- в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию администрации Чистоозерного района, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Администрация Чистоозерного района имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").